Seguridad y soporte

Contactar con soporte

Abre un ticket con contexto suficiente para que el equipo pueda ayudarte más rápido.

Pasos recomendados

Paso 1: Abre Ayuda o Soporte desde tu espacio de trabajo.
Paso 2: Elige la categoría y describe el resultado esperado.
Paso 3: Incluye la academia, módulo y pasos para reproducirlo; nunca envíes contraseñas.
Paso 4: Sigue el historial del ticket hasta su resolución.

Escríbenos con el contexto de tu academia y te indicaremos el siguiente paso.